Naše produkty

V rámci majetkového a odpovědnostního pojištění - „Pojištění v KOSTCE“ lze sjednat také Pojištění asistence pro dům a byt. Toto pojištění vám pomůže při řešení „krizových situací“ – například při úniku vody nebo jakékoliv jiné havárii v bytě či domě, zablokování dveří. Pomoc poskytne také  při řešení spotřebitelských sporů, sporů o náhradu škody, problémů se sousedy či dodavateli služeb a dalších problémových situací.

Výhody asistence pro dům a byt

Proč je dobré si sjednat pojištění asistence pro dům a byt

• Nepřetržitě dostupná pomoc při havárii či jiném problému v rodinném domě, bytu nebo domácnosti
• Zajištění služeb odborných řemeslnických profesí bez nutnosti finanční úhrady – limit plnění uveden ve smlouvě
• Asistenční služby lze využívat kdykoliv - nezávisle na pojistné události z „hlavního pojištění“ (domácnost, stavba, byt)
• Administrativní a právní pomoc v souvislosti s „bydlením“
• Přesáhne-li škoda pojistný limit, pojištěný je informován ještě před zahájením prací
• Zorganizování služeb odborných řemeslnických profesí v případech oprav, rekonstrukcí apod., kdy se nejedná o asistenční zásah – úhrada klientem 

Rozsah pojištění

  Technická asistence

• Technická havárie
• Zablokování dveří

Pojistnou událostí z pojistného nebezpečí technické asistence se rozumí skutečnost, při níž dojde ke stavu nouze, tedy situaci, která vyžaduje bezodkladné řešení, neboť hrozí bezprostřední ohrožení bytu asistované domácnosti, a kterou není oprávněná osoba schopna řešit vlastními silami nebo jiným obvyklým způsobem.
V rámci pojištění asistence můžete využít také služeb odborných řemeslnických profesí i v případech jakýchkoliv vlastních oprav nebo rekonstrukcí prováděných v místě pojištění. Na tyto práce se sice již pojistné plnění nevztahuje a klient si je zaplatí sám, ale bude mít jistotu, že mu do jeho bytu přijde prověřená firma s kvalitními odborníky.   Právní asistence

• Spotřebitelské spory týkající se vybavení domácnosti
• Spory ze smluv o úvěru
• Spory o náhradu škody
• Nájemní a podnájemní spory
• Správní řízení
• Spory s dodavateli služeb
• Dědictví
• Sousedské spory
• Spory související s koupí bytu nebo domu

Pojistnou událostí z pojistného nebezpečí právní asistence se rozumí: a) skutečné nebo údajné porušení právních předpisů ze strany třetích osob, jehož následkem byly narušeny oprávněné zájmy oprávněné osoby v situacích a v případech uvedených v pojistné smlouvě, b) skutečné nebo údajné spáchání skutku, pro které je vedeno správní řízení vůči oprávněné osobě, pokud k němu došlo nebo mělo dojít v době trvání pojištění.    Pojištění asistence pro dům a byt lze sjednat, obsahuje-li pojistná smlouva alespoň jedno z těchto pojištění: 

• Pojištění obytných budov a souvisejících staveb
• Pojištění domácnosti
• Pojištění bytu a souvisejících prostor 

Asistenční služby jsou poskytovány 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, a to na základě telefonické žádosti oprávněné osoby na telefonním čísle určeném za tímto účelem pojišťovnou - uvedeno v pojistné smlouvě.   Asistenční službu nabízíme ve dvou variantách

• Standard
• Nadstandard

Varianty se od sebe liší šíří poskytovaných služeb 

Kolik stojí pojištění asistence pro dům a byt

Budete-li mít v rámci pojištění v KOSTCE sjednáno více pojištění, což je zcela běžné, budete mít pojištění asistence ve Standardní variantě s limitem
2 000 Kč zcela zdarma. Za korunu denně můžete mít pak asistenci v Nadstandardním rozsahu s  limitem 10 000 Kč.